致尊敬的用户：

    在您的支持和信任之下，为保障您的利益，使您得到更好更优质的服务，也为我公司能够树立良好的企业形象，我们本着“一切追求高质量，以用户满意为宗旨”的精神，严格按合同要求及产品技术规范为您提供相关服务，最大限度地满足用户需求。以“热情做好售前、售中、售后服务”的原则向您郑重承诺：

 售前承诺:

1、专业咨询   确保12小时之内回答你所提出的任何专业技术问题。

2、提供资料   确保12小时之内寄出你所需要的技术资料。

3、合理报价   确保6小时之内对你所需的产品进行合理报价。

5、热情接待   欢迎你来公司考察，我们将竭力为您提供方便和热情接待。

售中承诺:

1、合同的执行  无论合同大小，我们将按时、保质保量的严格执行合同所规定的各项内容。

2、合同的归档  我们将对每一份合同进行健全的归档，以便监督合同的执行和售后服务。

3、技术的培训  我们保证按合同的规定为您提供、安装、调试、培训等各项服务。

4、及时的回访  我们将对每一份合同的执行情况进行及时的回访，确保货物、发票及时安全的到达客户手中。

售后服务:

1、产品发送  严格按照合同规定的时间，将产品安全送发至您处。产品在运输、装卸过程中，一旦发生意外，我方将按您要求对所供产品进行及时更换。

2、信息反馈  接到你反映的质量问题信息后，我们将在24小时之内做出答复或派出服务人员，尽快到达现场。努力做到用户对质量不满意，服务不停止。

3、售后政策  产品到达后，在正常使用之中出现质量问题，我们将实行三包政策（三个月内包退,一年内包换,三年免费保修,终身优惠维修）。  我公司提供所有产品的售后服务以及设备的置换及租借服务。